Wednesday, December 27, 2006
還好荷蘭銀行沒有跟我收違約金!
今天收到荷蘭銀行信用卡帳單通知的mail,雖然上期帳單有點遲繳,但是幸好沒有跟我收違約金,也許是因為才遲繳一天的關係吧.
不過真的要請荷蘭銀行改善一下便利商店繳款這項服務,其他行庫的信用卡,就算過期了,一樣可以在有簽約的便利商店繳款.可是這次我第一次不小心,忘了繳荷蘭銀行的信用卡帳單,可能有點累了,當天回到家之後也懶得再出門去繳錢,想說隔天再繳吧.可是沒想到,萊爾富卻說不能收了.也只能趕緊到提款機轉帳去繳.我還先跑回家拿了荷蘭銀行的卡,因為轉帳帳號是信用卡卡號,而帳單上面有幾碼是*號,我也不記得信用卡卡號,有誰會記得呢?然後又再到提款機繳款.轉帳手續費17元還得自付.也沒辦法啦!還好最後銀行沒有跟我收違約金.辛苦跑了幾趟,省了150元吧.
是否外商銀行來到台灣總是會遇到一些要適應台灣的問題呢?
這讓我想起之前的一個狀況.記得是和X旗銀行起了一些爭執吧.
也是帳款的繳款問題:因為通常信用卡繳款截止日,如果遇到假日的話,就會順延一天到下一個工作日.像中信的帳單就都會註明,其他的銀行也不會和客戶爭這一兩天.
不過X旗的客服卻跟我說:不行.就算遇到假日也是一樣照算.
這一點我就真的搞不懂了,星期六或星期日繳,都是算在星期一的帳上.難道X旗在週末除了客服之外,也會有人在上班嗎?後來我也就剪了X旗的卡,一年還要刷16次耶,會不會太多,又不是白金卡,別家的白金上也才12次.不過該行辦卡送的贈品還算是目前市場上不錯的贈品.有缺點也有優點啦!
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不過真的要請荷蘭銀行改善一下便利商店繳款這項服務,其他行庫的信用卡,就算過期了,一樣可以在有簽約的便利商店繳款.可是這次我第一次不小心,忘了繳荷蘭銀行的信用卡帳單,可能有點累了,當天回到家之後也懶得再出門去繳錢,想說隔天再繳吧.可是沒想到,萊爾富卻說不能收了.也只能趕緊到提款機轉帳去繳.我還先跑回家拿了荷蘭銀行的卡,因為轉帳帳號是信用卡卡號,而帳單上面有幾碼是*號,我也不記得信用卡卡號,有誰會記得呢?然後又再到提款機繳款.轉帳手續費17元還得自付.也沒辦法啦!還好最後銀行沒有跟我收違約金.辛苦跑了幾趟,省了150元吧.
是否外商銀行來到台灣總是會遇到一些要適應台灣的問題呢?
這讓我想起之前的一個狀況.記得是和X旗銀行起了一些爭執吧.
也是帳款的繳款問題:因為通常信用卡繳款截止日,如果遇到假日的話,就會順延一天到下一個工作日.像中信的帳單就都會註明,其他的銀行也不會和客戶爭這一兩天.
不過X旗的客服卻跟我說:不行.就算遇到假日也是一樣照算.
這一點我就真的搞不懂了,星期六或星期日繳,都是算在星期一的帳上.難道X旗在週末除了客服之外,也會有人在上班嗎?後來我也就剪了X旗的卡,一年還要刷16次耶,會不會太多,又不是白金卡,別家的白金上也才12次.不過該行辦卡送的贈品還算是目前市場上不錯的贈品.有缺點也有優點啦!